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 ¿Cómo transformar negocios con infraestructura de TI orientada a resultados?

Existe una necesidad emergente de infraestructura de TI que esté bien alineada con los objetivos y resultados del negocio, especialmente dado que la mayoría de las organizaciones actuales consideran que TI es mucho más que una mera función de soporte. Muchas organizaciones se centran en mejoras de TI y cambios operativos incrementales para garantizar la eficiencia continua de los costos.

También es necesario centrarse en la transformación de TI para admitir formas de funcionamiento más inteligentes e innovadoras. Un enfoque empresarial orientado a los resultados puede ayudar a TI a ofrecer capacidades empresariales innovadoras y de alto rendimiento, lo que a su vez impulsa la transformación empresarial. La tecnología no es el factor exclusivo que afecta el negocio y otros factores cruciales como el costo, el servicio y el negocio también deben recibir el debido peso.

Tecnología – La tecnología debería habilitar las capacidades comerciales y debería facilitar la mejora del proceso. Sin embargo, no se trata solo de implementar las últimas tecnologías de vanguardia. Por el contrario, se trata de implementar efectivamente tecnologías que ayuden a entregar resultados comerciales. Las organizaciones deben elegir tecnologías que sean relevantes para el negocio y que aborden los puntos débiles actuales y potenciales del negocio.

Costo – A pesar de la intensa presión sobre los presupuestos de TI, ya no se trata de & # 39; más barato & # 39; servicios. Hoy en día, se trata de la optimización de costos mientras se obtiene una ventaja competitiva sostenida. El objetivo de las organizaciones es crear valor mediante la optimización de todas las actividades comerciales. Todos los esfuerzos de reducción de costos, invariablemente, valoran las iniciativas estratégicas de TI.

Servicio – Las funciones de TI, principalmente, se centran en mejorar las operaciones y aumentar la eficiencia. TI debe ver las operaciones desde una perspectiva de servicio, ya que esto ayudaría a abordar las necesidades únicas de diferentes clases de usuarios.

Negocio – La habilitación de negocios es uno de los principales resultados esperados de TI. Y esto es posible solo cuando TI está alineado con las metas y objetivos de la organización. Las funciones de TI se centran principalmente en mejorar las operaciones y aumentar la eficiencia.

Todas las empresas, sin ninguna excepción, desean aprovechar al máximo todas sus unidades de negocios, incluida la TI. Incluso la sostenibilidad del medio ambiente se está convirtiendo rápidamente en una prioridad en la agenda estratégica de muchas empresas, y es la unidad de TI la que se espera que lidere las iniciativas ecológicas. TI generalmente lo hace mediante el desarrollo de infraestructuras informáticas de eficiencia energética. Se espera que TI impulse proactivamente las iniciativas ecológicas, así como todas las demás iniciativas comerciales que tienen el potencial de transformar el negocio con resultados. En este momento, cuando se considera crucial para las empresas alinear su TI con los objetivos comerciales, es igualmente importante dar la debida importancia a las iniciativas ecológicas.

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