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¿Por qué realizar una investigación de mercado antes de comenzar las actividades de marketing?

La investigación de mercado es un aspecto importante de cada negocio. No es una actividad de una sola vez. Las empresas exitosas realizan encuestas regularmente para mantenerse al día y superar a sus competidores. Independientemente de si tiene la intención de comenzar un nuevo negocio o planea expandir el existente, la investigación de mercado es vital para comprender dónde se encuentra su segmento objetivo y cómo se pueden aumentar las ventas.

La investigación de mercado cubre una amplia gama de tareas. Se puede aplicar a una variedad de desafíos que se enfrentan durante el marketing, como conocer las preferencias del cliente objetivo, el posicionamiento de la marca y la estrategia de ventas. Los gerentes en particular hacen uso de esta información para introducir con éxito nuevos productos o servicios teniendo en cuenta las necesidades de los consumidores objetivo. Sin embargo, esta percepción es siempre subjetiva. Esto se debe al hecho de que lo que un consumidor puede considerar valioso hoy puede ser muy diferente de lo que puede valorar el próximo año. En lugar de especular, es aconsejable recopilar datos, analizar y tomar una decisión informada. El objetivo de la investigación de mercado es proporcionar tanto los hechos como la dirección que se necesitan para tomar una importante decisión de marketing.

1) Comprenda a sus consumidores objetivo:

¿Por qué sus consumidores objetivo preferirían usar su producto sobre sus competidores? ¿Cuáles son sus necesidades? ¿Qué los atrae? ¿Es el servicio que proporciona, la singularidad de su producto o el prestigio asociado con el uso de su producto / servicio? ¿Quién influye en sus decisiones de compra?

2. Establecer objetivos específicos:

A partir de los datos que ha recopilado, puede establecer objetivos realistas específicos con respecto a las áreas de ventas, crecimiento e introducción de nuevos productos y servicios.

3. Formular estrategias efectivas:

Después de realizar una investigación exhaustiva, podrá tomar una decisión informada sobre cómo fijar el precio de sus servicios, cómo publicitarlo y promocionarlo, qué modo de publicidad podría ser eficaz, como la radio, la televisión o el periódico. Le dará la oportunidad de tomar una decisión informada antes de iniciar, construir, establecer, diversificar o reducir la actividad comercial.

4) Examine y encuentre la solución a los problemas comerciales:

Una vez que haya reducido el problema, la investigación lo ayudará a descubrir la causa raíz del problema. Por ejemplo, si ha notado una caída en las cifras de ventas, puede haber descubierto que un nuevo competidor ha entrado en el escenario o se ha descubierto un sustituto para su producto.

5. Planifica la expansión de tu negocio

La investigación de mercado lo ayudará a identificar los consumidores objetivo y probar si son receptivos a un nuevo producto o servicio. Por ejemplo, si está buscando establecer una nueva cadena de clínicas, tendrá que inspeccionar la ubicación adyacente para determinar si su base de consumidores objetivo reside allí. Si no, ¿cómo planeas llegar a ellos?

6. Identificar nuevas oportunidades de negocio.

La investigación de mercado ayuda a identificar nuevos espacios de oportunidad. Puede encontrar un mercado completamente indiscutible para exhibir sus servicios. Puede identificar tendencias cambiantes en el mercado, como cambios en las preferencias, aumento o disminución de la concentración de la población objetivo, etc.

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